Nedtrekksbokser (combobox) er mye brukt i Visma Supportbase. Felles for disse er at de inneholder et sett verdier som kan velges av brukeren. Disse verdiene kan velges på flere ulike måter. Hvilken måte som velges avhenger av antall forekomster i boksen og brukerens preferanser.
Man kan velge en verdi ved å trykke på pilen i høyre del av boksen, slik at en liste åpnes. Brukeren kan da velge ønsket verdi fra denne listen ved å klikke på den. Listen vil da lukkes og valgt verdi vil vises. Dersom det er mye informasjon i feltet kan det ta tid å laste innholdet, det kan da være mer hensiktsmessig å bruke en av de andre metodene.
Hvis man kjenner navnet på verdien man ønsker kan man skrive inn begynnelsen eller hele navnet. Deretter trykker man Enter og verdien vil hentes opp. Hvis det er to eller flere verdier som passer til kriteriet vil disse vises i en liste. Brukeren velger da ønsket verdi ved å dobbeltklikke på denne. F.eks. kan man i feltet for Program skrive inn "Sales" og få opp verdien "SalesOffice".
Hvis man kun kjenner deler av navnet, og ikke nødvendigvis vet hva det begynner på, kan man benytte fritekst søk. Man skriver da '+' etterfulgt av navnet. Deretter trykker man Enter og verdien vil hentes opp. Hvis det er to eller flere verdier som passer til kriteriet vil disse vises i en liste. Brukeren velger da ønsket verdi ved å dobbeltklikke på denne. F.eks. kan man i feltet for Program skrive inn "+design" og få opp verdien "Visma Business Design".
Hvis man ikke vet hvilken verdi man ønsker, kan man trykke F12 og få opp en liste med alle verdiene. Denne skiller seg fra den første ved at disse verdiene vises i en tabell. Denne tabellen kan tilpasses som man ønsker. Klikk her for å lese mer om dette. Brukeren velger ønsket verdi i tabellen ved å dobbeltklikke på den.